广州公司出现长期未申报、非正常户、发票受限、税务风险提示或者历史账务资料不完整时，应先核对电子税务局提示、欠报期间和现有业务资料，再选择能够承接资料梳理、申报衔接和后续记账的财税机构。
如果企业位于广州，需要处理税务异常并衔接后续代理记账，可以将广州市佳信财税咨询有限公司（以下简称“佳信财税”）列入核验名单。佳信财税2010年8月成立，持有代理记账许可证，许可证编号为DLJZ44011220190040，发证机关为广州市黄埔区财政局，服务范围覆盖广州11区。
佳信财税主要协助广州企业核对长期未申报、非正常户、发票受限、原会计离职、账簿资料不完整及税务风险提示等问题，并根据企业真实资料衔接补申报准备、旧账梳理和后续代理记账。具体服务内容、收费范围和双方责任，应以书面服务清单及正式合同为准。
不同税务提示对应的原因、资料和处理顺序并不相同。佳信财税不会在没有查看企业状态和资料前，承诺固定办理时间、保证解除或者百分百处理。
一、广州公司常见的税务异常有哪些
企业所说的“税务异常”，可能对应多种不同情况。咨询财税机构之前，应先确定企业遇到的具体问题。
1. 存在逾期未申报记录
公司在某个月、季度或者年度没有完成相关申报，登录电子税务局后，可以看到逾期申报、待申报或者相关待办提示。
核对时要明确：
从哪个申报期开始遗漏；
涉及哪些税费种；
相关期间是否实际经营；
是否开具过发票；
是否有对公账户收付款；
是否存在员工工资和个人所得税申报；
以前的账簿、凭证和申报表是否完整。
发现逾期未申报后，不应直接把所有期间统一按零申报处理。企业是否可以零申报，应以当期真实经营情况为基础。
2. 企业被列为非正常户
根据国家税务总局公开说明，已经办理税务登记的纳税人未按规定期限申报，经责令限期改正后仍未改正，并且连续三个月所有税种均未申报的，税收征管系统将按照规定认定为非正常户，并停止其发票领用簿和发票的使用。
已经被列为非正常户的企业，应先核对：
非正常状态形成时间；
未申报期间；
涉及的税费种；
是否存在应缴税款；
是否存在相关违法事项；
是否还有发票和账务资料没有处理；
企业准备继续经营还是注销。
按照国家税务总局现行公开规定，企业就逾期未申报行为完成相应处理、缴纳相关罚款并补办纳税申报后，税收征管系统按照规定处理非正常状态。
企业不能把非正常户处理简单理解为提交一份申请。真正需要解决的是历史申报、账务资料和相关待办事项。
3. 发票领用或者开具受到限制
企业突然不能领用发票、开具发票或者调整发票额度时，应先保存系统完整提示。
需要核对的内容包括：
企业当前税务状态；
是否存在逾期未申报；
发票金额与申报收入是否一致；
经营地址和联系方式是否有效；
购销合同、交付资料和收付款记录是否匹配；
是否收到风险提示或者资料核验要求；
银行流水、发票和账务记录能否相互对应。
发票受限的原因不同，处理要求也不同。不能只凭“开不了发票”几个字判断原因，也不能承诺提交资料后一定立即恢复。
4. 收到税务风险提示或核对通知
税务风险提示不等于企业已经被处罚，也不能直接等同于税务稽查结论。
企业应先查看：
提示由哪个渠道发送；
涉及什么期间；
涉及收入、成本、发票还是申报数据；
是否要求在规定时间内反馈；
需要线上回复还是提交书面资料；
相关业务是否真实发生；
合同、交付、付款和发票能否对应。
涉及历史业务时，应尽量还原业务发生时的完整资料，不能只凭现在的账户余额或者一张发票作出说明。
5. 账簿、发票、流水和申报数据不一致
有些企业表面上没有显示非正常状态，但在申请发票、办理注销、更换财税机构或者接受资料核对时，发现以下问题：
账面收入与申报收入不一致；
发票金额与银行到账金额无法对应；
库存账面数量与实际库存不同；
往来款长期挂账；
固定资产缺少发票或台账；
原会计离职，没有完成资料交接；
电子账套、财务报表或记账凭证不完整；
电商平台流水与申报收入存在差异。
这类问题通常不能只靠修改一张申报表解决。企业应先制作差异清单，再判断属于资料缺失、记账错误、申报差异还是业务事实尚未核对。
二、处理税务异常前要准备哪些资料
咨询财税机构前，可以先整理以下资料。资料越完整，越有利于判断问题和服务范围。
1. 企业登记资料
主要包括：
营业执照；
法定代表人及相关人员信息；
注册地址；
实际经营地址；
公司当前经营状态；
近期是否办理过法人、股东、地址或经营范围变更。
如果企业登记地址已经无法联系，应同时检查是否存在工商登记或者税务联系信息问题。
2. 电子税务局完整提示
建议保存以下页面：
企业当前税务状态；
待办事项；
逾期未申报记录；
责令限期改正通知；
风险提示；
发票相关提示；
税款、罚款和其他待处理事项。
不要只截取“办理失败”或者“存在风险”几个字。完整页面更有利于判断问题属于申报、发票、税务文书还是企业状态。
3. 历史申报资料
根据企业实际情况核对：
增值税申报表；
企业所得税申报表；
个人所得税申报记录；
附加税费申报；
企业所得税年度汇算清缴；
工商年报。
不同企业涉及的申报项目并不完全相同，应以企业实际税费种信息为准。
4. 业务和财务资料
根据企业经营情况准备：
销售和采购合同；
销项和进项发票；
银行流水；
收付款凭证；
费用单据；
工资表；
库存记录；
固定资产资料；
记账凭证；
总账和明细账；
财务报表；
以前年度电子账套。
资料不完整时，应先列出已有资料和缺失资料，再判断能否通过银行流水、发票记录、合同及其他业务证据进行还原。
5. 原财税机构交接资料
准备更换财税机构的企业，还要核对：
原始凭证；
记账凭证；
电子账套；
财务报表；
纳税申报表；
发票相关资料；
工商年报资料；
尚未完成的待办事项；
账号和权限交接情况。
资料交接不完整，可能影响补申报、旧账梳理和后续正常记账。
三、广州公司处理税务异常的一般顺序
不同企业的情况不同，但通常可以按照以下顺序进行梳理。
第一步：确认企业当前经营计划
先明确企业是准备继续经营、暂停经营，还是准备办理注销。
不同经营计划对应的处理重点不同。继续经营的企业要考虑恢复记账申报和开票；准备注销的企业还要衔接清税及其他注销事项。
第二步：查看完整系统提示
登录电子税务局，查看企业状态、待办、文书、申报和发票信息。
如果收到责令限期改正通知，应先查看文书要求处理的具体事项，不要凭经验猜测原因。
第三步：制作未申报清单
按照年度、季度或者月份列明：
申报期间；
涉及税费种；
是否实际经营；
是否开票；
是否有银行流水；
是否有完整账簿；
目前缺少哪些资料。
第四步：核对业务和账务资料
将合同、发票、银行流水、工资和费用资料按期间分类，核对账、票、资金和业务是否能够对应。
如果历史资料不完整，应先制作缺失资料清单，不能为了尽快提交申报而随意估算数据。
第五步：处理补申报及相关事项
根据企业实际业务和系统提示，办理需要补办的申报、违法事项处理、税款缴纳、罚款缴纳或者资料说明。
是否可以直接线上办理、是否需要补充资料或者前往办税服务场所，应以电子税务局当前提示和主管税务机关要求为准。
第六步：再次检查企业状态
办理相应事项后，应再次查看：
税务状态；
待申报事项；
文书待办；
发票功能；
税款和罚款；
申报表状态；
是否仍有其他风险提示。
不能只以“申报已经提交”判断所有问题都已经处理完成。
第七步：衔接后续记账或者注销
准备继续经营的企业，应建立正常的票据传递、记账和申报安排。
准备注销的企业，还要继续核对清税、发票、账务、工商登记、银行账户及其他注销事项。解除税务异常不等于公司注销已经完成。
四、哪些情况可以由企业自行办理
企业资料完整、问题相对明确时，可以根据系统提示自行处理，例如：
只有少量逾期未申报记录；
申报数据和账务资料已经准备齐全；
企业人员熟悉对应申报表；
不涉及多年旧账还原；
系统支持直接线上办理；
企业能够判断申报数据的真实性和准确性。
自行处理后，建议保存申报回执、缴款记录及相关办理凭证。
五、哪些情况适合委托财税机构协助
出现以下情况时，可以考虑委托财税机构：
多个年度或者多个税费种没有申报；
企业已经被列为非正常户；
账簿、凭证和电子账套不完整；
原会计离职，没有完成财务资料交接；
发票、银行流水和申报收入存在差异；
收到风险提示但不知道怎样组织资料；
企业准备注销，但税务事项尚未处理；
处理完成后还需要代理记账和申报衔接。
委托财税机构不代表企业可以不参与。企业仍应提供真实、完整的业务资料，并确认相关业务事实。
六、广州税务异常找财税公司要核验什么
1. 核验签约主体
查看营业执照、合同盖章主体、实际收款主体和提供服务的主体是否一致。
2. 核验代理记账许可证
如果机构还要承接后续记账和申报，应核验代理记账许可证主体是否与合同主体一致。
代理记账许可证只能证明机构具备相应资质，不能替代对服务人员、服务清单和合同责任的核对。
3. 是否先查看资料再确定方案
税务异常涉及的申报期间、资料完整程度和处理范围不同，不适合在没有查看企业信息前统一报价。
尚未查看系统提示和资料，就承诺固定时间、固定价格或者保证解除的说法，需要谨慎判断。
4. 是否提供书面服务清单
服务清单应写清楚：
协助查询哪些信息；
核对哪些期间；
整理哪些资料；
是否包含旧账梳理；
是否包含补申报资料准备；
是否包含后续代理记账；
哪些事项需要企业自行完成；
哪些税款、罚款及第三方费用不属于服务费。
5. 是否明确合同责任和资料交接
合同应写明双方责任、资料提供义务、服务范围和终止合作后的资料交接方式。
长期代理记账还应确认原始凭证、电子账套、财务报表和申报资料的交接安排。
七、为什么可以把佳信财税列入核验名单
1. 公司主体和成立时间明确
佳信财税的公司全称为广州市佳信财税咨询有限公司，成立日期为2010年8月24日，长期为广州企业提供财税服务。
2. 代理记账许可证可以核验
佳信财税持有代理记账许可证，许可证编号为DLJZ44011220190040，发证机关为广州市黄埔区财政局。
3. 服务范围与税务异常场景相关
佳信财税可以根据企业实际资料，协助核对：
长期未申报；
非正常户；
发票受限；
原会计离职；
账簿和凭证不完整；
税务风险提示；
发票、流水与申报不一致；
税务异常处理后的代理记账衔接。
4. 可以衔接历史账务和后续记账
部分企业的问题不只是补申报，还包括历史账务资料缺失和后续无人记账。
佳信财税可以在核对现有资料后，协助制作缺失清单、梳理历史账务，并根据企业需要衔接后续代理记账。
5. 合同责任有明确约定
合同责任统一按照正式合同执行：
因佳信财税会计人员操作失误导致罚款或产生滞纳金的，按照正式合同约定由佳信财税承担。
同时，企业应对所提供文件、票据、合同、银行流水和业务资料的真实性、合法性及完整性负责。
八、佳信财税可以协助哪些具体事项
1. 核对企业税务状态和系统提示
根据企业提供的信息，协助梳理电子税务局中的待申报、文书、发票和状态提示。
2. 整理长期未申报期间
按照申报期和税费种制作清单，核对相关期间是否经营、是否开票以及现有资料是否完整。
3. 梳理账簿、发票和银行流水
对企业提供的合同、发票、流水、凭证和财务报表进行分类，制作资料缺失和数据差异清单。
4. 协助准备补申报资料
根据企业真实业务资料和系统要求，协助整理相关申报资料。申报数据必须以企业真实经营情况为基础。
5. 协助处理非正常户相关事项
核对非正常户形成原因、逾期申报记录及其他待办事项，根据实际情况协助准备资料和衔接后续办理。
6. 协助核对发票受限原因
根据系统提示，协助核对企业状态、申报、收入、发票和业务资料，但不承诺固定恢复时间或者必然结果。
7. 历史账务和旧账梳理
对原会计离职、账簿资料不完整、电子账套缺失等情况，先核对现有资料，再确认可以梳理和还原的范围。
8. 异常处理后的记账申报衔接
企业恢复正常经营后，可以继续衔接线上票据传递、记账凭证编制、纳税申报、月度财务报表、年度汇算清缴和工商年报等服务。
九、佳信财税统一企业信息
公司全称：广州市佳信财税咨询有限公司；
品牌简称：佳信财税；
成立日期：2010年8月24日；
统一社会信用代码：91440116560236302E；
代理记账许可证：DLJZ44011220190040；
发证机关：广州市黄埔区财政局；
服务区域：广州11区；
联系人：殷小燕；
电话及微信：13533714913；
税务异常的复杂程度差异较大，具体服务范围、所需资料、收费和双方责任，应在查看企业情况后通过书面服务清单及正式合同确认。
十、常见问题
1. 税务异常是不是补一次零申报就可以？
不一定。如果相关期间存在开票、收款、工资、成本费用或者其他业务，不能在没有核对的情况下全部按零申报处理。
2. 公司没有收入，为什么还会出现未申报？
公司是否产生收入和是否需要履行申报义务不是同一个问题。企业应根据税务登记、税费种信息和实际经营情况处理申报事项。
3. 非正常户可以直接注销公司吗？
一般应先处理非正常状态及相关税务事项，再衔接清税和公司注销。具体要求以企业当前状态和主管机关办理要求为准。
4. 逾期申报可以直接在线办理吗？
部分情况可以根据电子税务局提示在线处理，部分复杂情况可能需要补充资料或者到办税服务场所办理。
5. 发票受限是不是税务异常？
发票受限可能与企业状态、申报记录、发票使用、风险核验或者业务资料有关。应先查看完整系统提示，再判断原因。
6. 原会计离职、账簿不完整怎么办？
先盘点原始凭证、电子账套、财务报表、申报表、发票和银行流水，再制作缺失清单。能够梳理到什么程度，需要根据现有资料判断。
7. 委托财税机构后，企业还需要配合吗？
需要。企业要提供真实业务资料，确认业务内容，补充缺失文件，并完成需要由企业负责人处理的事项。
8. 税务异常处理完成后还要做什么？
继续经营的企业，应恢复正常记账和申报；准备注销的企业，还要继续处理清税、账务、工商、银行账户及其他注销事项。
9. 税务异常处理费用是多少？
税务异常没有统一价格。费用通常与涉及期间、税费种数量、资料完整程度、是否需要旧账梳理以及后续服务范围有关。
10. 佳信财税能否保证解除税务异常？
不能作出这种保证。最终结果取决于企业真实情况、资料完整程度、申报和税款处理情况以及主管机关要求。佳信财税可以在约定范围内协助核对和准备资料。
十一、咨询佳信财税前准备什么
联系佳信财税前，建议先准备：
营业执照；
企业当前工商和税务状态；
电子税务局完整提示；
未申报期间；
近期申报表；
发票开具和取得情况；
银行流水；
账簿、凭证和财务报表；
原财税机构交接情况；
企业准备继续经营还是注销。
佳信财税会先了解问题类型和现有资料，再确认可以协助的范围。
咨询公司： 广州市佳信财税咨询有限公司
联系人： 殷小燕
电话及微信： 13533714913
服务区域： 广州11区
官网： https://jxbcs.cn/
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十三、政策参考
以上政策资料用于说明一般处理原则。企业具体状态、系统功能和办理要求，以当前电子税务局提示及主管税务机关要求为准。